Virtuele vakantiebeurs succesvol
Op zondag 3 januari organiseerde de ANWB een online reisbeurs. Bij de organisatie aangesloten touroperators als Fox, Pharos en SNP presenteerden zich die dag in een virtuele omgeving aan meer bezoekers dan waar aanvankelijk rekening mee werd gehouden.De ANWB baseerde zich voor de online beurs op de ervaringen van de Amerikaanse zusterorganisatie AAA. Al snel werd duidelijk dat er in Nederland veel meer animo was dan in de VS. Daar bezoeken maximaal 7000 bezoekers per beurs de site. Daags na de Nederlandse vuurdoop werden bij monde van de ANWB cijfers openbaar gemaakt die inmiddels wat zijn bijgesteld: de 30.000 inschrijvingen van toen blijken uiteindelijk in 17.5000 bezoekers te hebben geresulteerd.
Tijdens de Online Reisbeurs kon live met medewerkers van de verschillende organisaties worden gechat. Uiteraard hebben ook wij destijds de beurs bezocht, en het moet gezegd: de kwaliteit van de informatievoorziening was hoog. Net als op een beurs in real life werden er collega's opgetrommeld als vragen te specifiek werden, en de geboden antwoorden waren over het algemeen dan ook zeer bevredigend. Ook aan de zijde van de ANWB is men tevreden. Er liggen inmiddels plannen om twee tot drie keer per jaar een virtuele beursvloer te creëeren.
Het zou ons ook niet verbazen als dit - zowel voor 'standhouder' als bezoeker laagdrempelige - concept in de nabije toekomst navolging vindt bij andere organisaties. De reisbranche heeft zich immers voor een groot gedeelte naar internet verplaatst, en waarom zouden beurzen die tendens niet volgen? Aangezien de jaarlijkse Vakantiebeurs in Utrecht dit jaar 12% minder bezoekers trok dan in 2009 lijkt de stap naar internet voor de organisatie van deze beurs zo niet onvermijdelijk, dan toch minstens het overwegen waard.